Suite à un accident lors du développement, mes photos de mariage ont malheureusement été perdues. Dans un contexte où la photo argentique devient rare, ce n'est certainement pas le volume de travail qui peut justifier ce type d'erreur ou le manque de soin. Après insistance de ma part, ils ont accepté de rembourser l'appareil jetable (le chèque arrivera-t-il un jour?), mais comment avoir confiance pour confier d'autres souvenirs précieux ? La compensation initiale (une simple pellicule photo) n'était même pas adaptée puisque c'était un appareil jetable. La gestion de cet incident montre un manque de considération pour la valeur sentimentale des photos, qui sont pourtant irremplaçables (un mariage vous voyez…). Je conseille de bien réfléchir avant de confier des photos importantes à ce laboratoire.
Je suis un Photographe amateur avec une expérience professionnelle dans les arts graphique. Je suis très exigeant sur la qualité des photographies en particulier sur la netteté et la véracité des couleurs. Je possède un écran graphique Eizo étalonné par spectro ce qui me permet d'obtenir au développement de mes fichiers Raw sur Photoshop des photos très équilibrées en exposition et en colorimétrie. J'ai toujours été un peu déçu des résultats des diverses boutiques que je fréquentais et je me tournais toujours vers des laboratoires pros pour les agrandissements mais je ne pouvais financièrement y traiter mon quasi millier de photos 13x19 annuelles. Après un nième différent avec un soi-disant expert de boutique incapable de reconnaître que sa machine de traitement était déréglée, et alors que j'avais un apriori négatif sur une "boutique de supermarché", j'ai tenté avec Color ones Dainville. Non seulement j'ai retrouvé une qualité de couleur proche des laboratoires pro bien plus chers, mais cerise sur le gâteau, une interlocutrice de qualité, attentionnée, de bon conseil et des prix plus que raisonnables. Je ne cherche plus, j'ai trouvé mon prestataire pour l'immense majorité de mes photos.
J’ai du mettre minimum 1 étoile mais si j’avais pu j’aurai mis 0.
Très mauvaise expérience pour des photos d’identité nouveau né. Pas du tout adapté. On vous demande de mettre en body votre nouveau né dans la galerie marchande, aucune empathie. La gérante est même désagréable, aucun sourire, on voit clairement que cela l’embête plus qu’autre chose.
Le bébé est tenu pour la photo comme si c’était un jouet, je déconseille à 1000%.
Je suis plutôt d'accord, le travail est fait, pas plus, portrait pas extraordinaire. La personne est d'une froideur...la première fois, je me suis dit 'Allez, c'est peut être une impression', et la seconde fois, pas de doute...Cette personne devrait être plus souriante, chaleureuse et accueillante car ça fait un peu peur dès qu'on lui parle. Pas trop de tact et de bienveillance pour des photos d'enfants en bas âge, ne met pas à l'aise.