Choisir Positif Lab, c'est choisir un service de qualité ! Sophie et Olivier sont deux photographes de métier, avec une expérience inégalable.
L'accueil est toujours parfait, et les conseils d'une précision plus qu'appréciable. Je recommande vivement cette boutique
Remarquable équipe à l'écoute de notre projet et aux conseils tout à fait judicieux. Nous sommes très contents des travaux réalisés et recommandons à tous les curieux. L'emballage des tirages et l'expédition ont été gérés très rapidement. A découvrir !
Une qualité remarquable que ce soit pour les tirages photo comme la réalisation des livres-photo pour mes reportages mariage. Une équipe très pointue toujours à notre écoute.
J'ai peut-être été victime de Noël également car mon colis qui a traversé la terre n'a pas été réceptionné et a fait le chemin inverse (J'habite à La Réunion). J'insiste sur le fait que je me suis occupé du suivi en envoyant un mail de relance pour signaler que le colis était disponible à tel bureau de poste.
Aujourd'hui la réponse qui m'a été formulée est "qu'ils ne connaissaient pas l'adresse du bureau de poste..."
J'attends toujours un geste commercial en dédommagement du préjudice mais c'est le silence à présent, et c'est bien dommage car la réactivité pour traiter les commandes était bien meilleure.
Bref : Comment recevoir un avis négatif pour économiser les 30 balles de frais de ports du client insatisfait... Ca c'est fait.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile.