J’ai effectué il y a peu une commande avec impression sur PapierHahnemühle Photo Rag® 308g pour un tirage photo contrecollé sur Aluminium Dibond® en format 40×50.
Toutefois, je ne pouvais obtenir exactement le rendu souhaité pendant la configuration. Afin d’avoir un résultat final plaisant et fidèle à l'esprit de la photo, j’ai passé commande et ai de suite envoyé un message au service client.
Après quelques échanges de mails afin d'être en accord sur le tirage à effectuer, j’ai reçu le colis quelques jours plus tard. Et je peux dire que Pierre, avec qui j’ai échangé, et ses collègues ont fait du super travail, le résultat est magnifique ! Merci beaucoup !
Deux photographes passionnés, entre reportages, shooting, développements, nous sommes très heureux d'avoir immortalisé des moments importants de notre vie avec eux. Une complicité et un travail de qualité. Merci beaucoup, à de futurs projets ...
Nous y avons été pour Halloween et nous avons été agréablement surpris par la gentillesse et la bonne humeur de l’équipe !!!nous avons eu une belle photo Halloween en cadeau, qui est magnifique.
Suite à un accident lors du développement, mes photos de mariage ont malheureusement été perdues. Dans un contexte où la photo argentique devient rare, ce n'est certainement pas le volume de travail qui peut justifier ce type d'erreur ou le manque de soin. Après insistance de ma part, ils ont accepté de rembourser l'appareil jetable (le chèque arrivera-t-il un jour?), mais comment avoir confiance pour confier d'autres souvenirs précieux ? La compensation initiale (une simple pellicule photo) n'était même pas adaptée puisque c'était un appareil jetable. La gestion de cet incident montre un manque de considération pour la valeur sentimentale des photos, qui sont pourtant irremplaçables (un mariage vous voyez…). Je conseille de bien réfléchir avant de confier des photos importantes à ce laboratoire.
On y trouve tout, impression photo minute, photo d'identité, pellicule, scanner, impression papier, clef minute,....
Le gérant est charmant et efficace
Rien à dire de particulier
Protocole sanitaire covid très bien respecté