J’ai commandé des photos en 32*32 cm en brillant.
Les photos sont identiques à l écran de mon Mac. Les photos sont bien rigides (papier photos épais) et les couleurs sont intenses.
L’envoie a été fait le lendemain malgré l’approche des fêtes.
L emballage dans un tube en carton est parfait.
Le site fait un peu vieillot mais au final le résultat est top.
Je recommande fortement contrairement à un site de vente privé connu où je n ai pas été satisfait du résultat.
Commandé un livre photo premium XXL toutes options avec pochette cadeau. J'ai reçu le livre avec une photo mal imprimée, erreur de leur logiciel car tout s'affiche évidemment bien chez moi. Je leur fais donc les photos de l'album etc. Mais je dois leur renvoyer l'album à mes frais, recommander un autre album et attendre la remboursement ! Livre payé 140 euros... Vraiment déçu, le tarif est conséquent mais le service client, rapide il est vrai, n'est pas à la hauteur du tarif ! Devoir payer à mes frais une erreur provenant de leur logiciel c'est pas acceptable. J'irai commander ailleurs la prochaine fois.
Je suis allée refaire mes photos d’identité et l’équipe était au top. La photographe a été super gentille, agréable et très pointilleuse dans son travail.
Il y a la chaleur d’un radiateur, et puis il y a la chaleur humaine d’une équipe au top : Accueil, sourire, professionnalisme, expertise, passion… une équipe exceptionnelle qui sublime vos images. Sophie, Aude et Olivier forment une team du tonnerre prête à se plier en 12 pour respecter leurs engagements… y’a rien de négatif ( sans jeu de mot) que du Positif-Lab. MERCI !
Les impressions papier sont médiocres pour un tarif à 0.50 euros la feuille en couleur!! Du vol! Plus de la moitié des impressions sont tronquées sur les bords (je ne parle pas de la marge). Après un coup de fil ou on m'a demandé de venir pour constater les faits, je suis retournée sur place pour montrer les défauts des impressions et la trèèèèès gentille dame m'a trèèèèès gentiment dit "Ah oui et bien je ne peux rien faire pour vous, au revoir madame, merci et trèèèèès bon week-end à vous!". Scandaleux, sans même un remboursement des impressions tronquées et je ne parle pas des impressions pixelisées (images étirées sur un format A4 alors qu'elles font 12cm par 12cm....). Une excuse m'aurait fait digérer la pilule et encore... Une vraie incompétence pour les impressions!! Du jamais vu!
Photos d’identité pour 5 personnes, de l’adulte au petit enfant.
Accueil correct.
Grand professionnalisme de la photographe qui a réussi à prendre des photos conformes de ma fille de 2 ans et demi malgré son agitation.
Photos de qualité.
Les tarifs sont un peu élevés en comparaison des autres photographes du secteur offrant ce service.