Je tenais à vous exprimer ma satisfaction à tout point de vue concernant votre prestation.
Je ne manquerai pas de vous recommander à mon entourage.
Cordialement
Michel Lemarié
PASSEZ VOTRE CHEMIN.
Commande non conforme, service après-vente déplorable voir inexistant. Un dénommé Pierre, qui n'est pas là pour "faire de la psychologie d'enfants gâtés" lorsqu'on lui demande juste d'assumer leur erreur...
La première commande était non conforme, papier satiné à la place d'un papier mat commandé, pas un seul retour du service client, et quand vous arrivez enfin à les joindre, ils vous envoient balader en prétextant que la qualité est quand même bonne, même si ce n'est pas ce que vous avez commandé...
C'est un vrai plaisir de travailler avec Positif Lab pour la fabrication de mes tableaux photographiques imprimés sur papier Fine Art et contrecollés sur dibond. Ecoute attentive, conseils avisés, réalisation toujours très soignée et dans les temps pour un travail délicat et précis. Que dire de plus ? En tant que photographe j'apprécie nos échanges à la fois très professionnels et agréables, je recommande chaudement !
Je suis plutôt d'accord, le travail est fait, pas plus, portrait pas extraordinaire. La personne est d'une froideur...la première fois, je me suis dit 'Allez, c'est peut être une impression', et la seconde fois, pas de doute...Cette personne devrait être plus souriante, chaleureuse et accueillante car ça fait un peu peur dès qu'on lui parle. Pas trop de tact et de bienveillance pour des photos d'enfants en bas âge, ne met pas à l'aise.
Très satisfaite de ma commande chez l'atelier des images. J'adore le rendu de la collection Simone. Merci Stéphanie pour votre gentillesse et la rapidité de traitement de ma commande. A bientôt