PASSEZ VOTRE CHEMIN.
Commande non conforme, service après-vente déplorable voir inexistant. Un dénommé Pierre, qui n'est pas là pour "faire de la psychologie d'enfants gâtés" lorsqu'on lui demande juste d'assumer leur erreur...
La première commande était non conforme, papier satiné à la place d'un papier mat commandé, pas un seul retour du service client, et quand vous arrivez enfin à les joindre, ils vous envoient balader en prétextant que la qualité est quand même bonne, même si ce n'est pas ce que vous avez commandé...
Deux photographes passionnés, entre reportages, shooting, développements, nous sommes très heureux d'avoir immortalisé des moments importants de notre vie avec eux. Une complicité et un travail de qualité. Merci beaucoup, à de futurs projets ...
Le bos est génial, à l'écoute, tout type de travaux photos, Tjs de bon conseil, prix CANON, tt type de matériel photo, également réparateur... Jadddddddoiooooooorrre ce commerce.
Les impressions papier sont médiocres pour un tarif à 0.50 euros la feuille en couleur!! Du vol! Plus de la moitié des impressions sont tronquées sur les bords (je ne parle pas de la marge). Après un coup de fil ou on m'a demandé de venir pour constater les faits, je suis retournée sur place pour montrer les défauts des impressions et la trèèèèès gentille dame m'a trèèèèès gentiment dit "Ah oui et bien je ne peux rien faire pour vous, au revoir madame, merci et trèèèèès bon week-end à vous!". Scandaleux, sans même un remboursement des impressions tronquées et je ne parle pas des impressions pixelisées (images étirées sur un format A4 alors qu'elles font 12cm par 12cm....). Une excuse m'aurait fait digérer la pilule et encore... Une vraie incompétence pour les impressions!! Du jamais vu!
Je ne recommande absolument pas
Manque de professionnalisme et de sérieux.
Nous avons attendu 1h pour même pas avoir notre photos car en effet la vendeuse ne voulait pas travailler et penser à une chose rentrer chez elle !
Je suis plutôt d'accord, le travail est fait, pas plus, portrait pas extraordinaire. La personne est d'une froideur...la première fois, je me suis dit 'Allez, c'est peut être une impression', et la seconde fois, pas de doute...Cette personne devrait être plus souriante, chaleureuse et accueillante car ça fait un peu peur dès qu'on lui parle. Pas trop de tact et de bienveillance pour des photos d'enfants en bas âge, ne met pas à l'aise.