J’ai effectué il y a peu une commande avec impression sur PapierHahnemühle Photo Rag® 308g pour un tirage photo contrecollé sur Aluminium Dibond® en format 40×50.
Toutefois, je ne pouvais obtenir exactement le rendu souhaité pendant la configuration. Afin d’avoir un résultat final plaisant et fidèle à l'esprit de la photo, j’ai passé commande et ai de suite envoyé un message au service client.
Après quelques échanges de mails afin d'être en accord sur le tirage à effectuer, j’ai reçu le colis quelques jours plus tard. Et je peux dire que Pierre, avec qui j’ai échangé, et ses collègues ont fait du super travail, le résultat est magnifique ! Merci beaucoup !
On a offert un "tirage photo contrecollé sous plexiglass" a une amie pour son anniversaire, à peine une semaine après le cadre en bois qui sert de support est devenu visible sur la photo, dommage pour un tirage à plus de 100€.
J'essaye de contacter le service support depuis mais ne de réponse ni à mes mails ni à mes appels.
Je suis un Photographe amateur avec une expérience professionnelle dans les arts graphique. Je suis très exigeant sur la qualité des photographies en particulier sur la netteté et la véracité des couleurs. Je possède un écran graphique Eizo étalonné par spectro ce qui me permet d'obtenir au développement de mes fichiers Raw sur Photoshop des photos très équilibrées en exposition et en colorimétrie. J'ai toujours été un peu déçu des résultats des diverses boutiques que je fréquentais et je me tournais toujours vers des laboratoires pros pour les agrandissements mais je ne pouvais financièrement y traiter mon quasi millier de photos 13x19 annuelles. Après un nième différent avec un soi-disant expert de boutique incapable de reconnaître que sa machine de traitement était déréglée, et alors que j'avais un apriori négatif sur une "boutique de supermarché", j'ai tenté avec Color ones Dainville. Non seulement j'ai retrouvé une qualité de couleur proche des laboratoires pro bien plus chers, mais cerise sur le gâteau, une interlocutrice de qualité, attentionnée, de bon conseil et des prix plus que raisonnables. Je ne cherche plus, j'ai trouvé mon prestataire pour l'immense majorité de mes photos.
Suis venu pour développer des photos de mon portable. Jamais fait....
J'ai demandé de l'aide, l'employée n'a pas été aimable du tout. J'ai eu l'impression de l'embêter...
Je suis plutôt d'accord, le travail est fait, pas plus, portrait pas extraordinaire. La personne est d'une froideur...la première fois, je me suis dit 'Allez, c'est peut être une impression', et la seconde fois, pas de doute...Cette personne devrait être plus souriante, chaleureuse et accueillante car ça fait un peu peur dès qu'on lui parle. Pas trop de tact et de bienveillance pour des photos d'enfants en bas âge, ne met pas à l'aise.
Le laboratoire parfait pour les professionnels et les particuliers. Réactive, professionnelle et de qualité, vous pouvez compter sur Stéphanie pour prendre soin de vos souvenirs.
C'est facile et rapide et ça ça n'a pas de prix !
Encore merci
Je recommande sans hésitation !
Une excellente offre de services, un concept précurseur, un rapport qualité prix inédit et un accueil plus que chaleureux: Parisgraphie est un lieu incontournable pour les amoureux de la photographie, à recommander chaudement!