Excellent professionnel passionné, à l'évidence, par la quête de la perfection dans l'image. Son travail de photographe, visible dans sa boutique, est irréprochable et son sens de l'accueil en fond un interlocuteur de grande qualité. Très réactif dans les travaux commandés. A garder dans son carnet de contacts !
Un accueil très chaleureux, tout sourire !
Avec en prime des conseils très constructifs !
Merci encore Romane pour ta générosité et ta bonne humeur...
... Et à bientôt :)
Commandé un livre photo premium XXL toutes options avec pochette cadeau. J'ai reçu le livre avec une photo mal imprimée, erreur de leur logiciel car tout s'affiche évidemment bien chez moi. Je leur fais donc les photos de l'album etc. Mais je dois leur renvoyer l'album à mes frais, recommander un autre album et attendre la remboursement ! Livre payé 140 euros... Vraiment déçu, le tarif est conséquent mais le service client, rapide il est vrai, n'est pas à la hauteur du tarif ! Devoir payer à mes frais une erreur provenant de leur logiciel c'est pas acceptable. J'irai commander ailleurs la prochaine fois.
C'est un vrai plaisir de travailler avec Positif Lab pour la fabrication de mes tableaux photographiques imprimés sur papier Fine Art et contrecollés sur dibond. Ecoute attentive, conseils avisés, réalisation toujours très soignée et dans les temps pour un travail délicat et précis. Que dire de plus ? En tant que photographe j'apprécie nos échanges à la fois très professionnels et agréables, je recommande chaudement !
Il y a la chaleur d’un radiateur, et puis il y a la chaleur humaine d’une équipe au top : Accueil, sourire, professionnalisme, expertise, passion… une équipe exceptionnelle qui sublime vos images. Sophie, Aude et Olivier forment une team du tonnerre prête à se plier en 12 pour respecter leurs engagements… y’a rien de négatif ( sans jeu de mot) que du Positif-Lab. MERCI !