Les pires photos d'identité de ma vie, faites le plus vite possible par un monsieur très désagréable et qui ne m'a pas laissé choisir.
Comme il m'était vraiment impossible de mettre une telle photo sur mon passeport, j'ai dû aller en refaire au photomaton. Plus jamais...
Commandé un livre photo premium XXL toutes options avec pochette cadeau. J'ai reçu le livre avec une photo mal imprimée, erreur de leur logiciel car tout s'affiche évidemment bien chez moi. Je leur fais donc les photos de l'album etc. Mais je dois leur renvoyer l'album à mes frais, recommander un autre album et attendre la remboursement ! Livre payé 140 euros... Vraiment déçu, le tarif est conséquent mais le service client, rapide il est vrai, n'est pas à la hauteur du tarif ! Devoir payer à mes frais une erreur provenant de leur logiciel c'est pas acceptable. J'irai commander ailleurs la prochaine fois.
Des conseils très professionnels, un accueil parfait, magnifique ! Merci pour cette qualité, grâce au vendeur qui m’as bien expliqué les particularités des pellicules d’argentique, mon voyage à la réunion sera parfait ! Merci beaucoup à bientôt 🥰
Il y a la chaleur d’un radiateur, et puis il y a la chaleur humaine d’une équipe au top : Accueil, sourire, professionnalisme, expertise, passion… une équipe exceptionnelle qui sublime vos images. Sophie, Aude et Olivier forment une team du tonnerre prête à se plier en 12 pour respecter leurs engagements… y’a rien de négatif ( sans jeu de mot) que du Positif-Lab. MERCI !