Accueil froid, le photographe est désagréable, il parle méchamment au enfants désolé si ont vous dérange monsieur et pourtant vous êtes payé, si vous êtes impatient avec les enfants ne les acceptez pas.
Juste mal poli.
Un service irréprochable !
Équipe très compétente, tant dans la qualité des échanges que dans celle des produits livrés. En tant que chargé de communication pour un établissement hospitalier, je recommande vivement cette entreprise, avec qui nous retravaillerons sans hésiter pour nos prochains besoins.
Peu rompu aux avis. Le service et la qualité sont au rendez-vous donc je ne peux que conseiller leur travail. J'ai reçu ce jour la caisse Américaine et le tirage 40x50. Un grand merci pour la qualité de votre travail, vos conseils et la réactivité de vos échanges. Vous allez faire partie de mes fournisseurs pour certaines commandes comme la caisse Américaine que je vais plus souvent proposer. Le rendu est qualitatif et la finition impeccable.
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car ayant déjà édité deux de mes œuvres chez vous je suis satisfait du résultat et tenais à vous remercier pour votre travail de qualité !
Commandé un livre photo premium XXL toutes options avec pochette cadeau. J'ai reçu le livre avec une photo mal imprimée, erreur de leur logiciel car tout s'affiche évidemment bien chez moi. Je leur fais donc les photos de l'album etc. Mais je dois leur renvoyer l'album à mes frais, recommander un autre album et attendre la remboursement ! Livre payé 140 euros... Vraiment déçu, le tarif est conséquent mais le service client, rapide il est vrai, n'est pas à la hauteur du tarif ! Devoir payer à mes frais une erreur provenant de leur logiciel c'est pas acceptable. J'irai commander ailleurs la prochaine fois.
Il y a la chaleur d’un radiateur, et puis il y a la chaleur humaine d’une équipe au top : Accueil, sourire, professionnalisme, expertise, passion… une équipe exceptionnelle qui sublime vos images. Sophie, Aude et Olivier forment une team du tonnerre prête à se plier en 12 pour respecter leurs engagements… y’a rien de négatif ( sans jeu de mot) que du Positif-Lab. MERCI !
Très pratique d'avoir ces prestations dans le coin. Mais qualité pas terrible et la moitié du personnel n'est pas très compétente... Photo d'identité sans objectif portrait, avec flash sur l'appareil qui aveugle notre fille de 12 mois...