Je suis très satisfaite de la qualité de mes tirages photos ainsi que des cadres que j'ai commandés. Amabilité, professionnalisme et réactivité même en période de confinement ! Merci a toute l'équipe ! J'ai désormais une adresse pour mes photos et mes encadrements en qualité professionnelle à des tarifs très raisonnables. Je recommande.
Client depuis plus d'un an pour des services d'impression professionnels, je ne peux que vivement vous conseiller le labo !
L'accueil y est toujours excellent, avec des professionnels compétents et à l'écoute. Je recommande sans hésiter !
J'ai peut-être été victime de Noël également car mon colis qui a traversé la terre n'a pas été réceptionné et a fait le chemin inverse (J'habite à La Réunion). J'insiste sur le fait que je me suis occupé du suivi en envoyant un mail de relance pour signaler que le colis était disponible à tel bureau de poste.
Aujourd'hui la réponse qui m'a été formulée est "qu'ils ne connaissaient pas l'adresse du bureau de poste..."
J'attends toujours un geste commercial en dédommagement du préjudice mais c'est le silence à présent, et c'est bien dommage car la réactivité pour traiter les commandes était bien meilleure.
Bref : Comment recevoir un avis négatif pour économiser les 30 balles de frais de ports du client insatisfait... Ca c'est fait.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile.