Hélas, plusieurs expériences désastreuses avec ce monsieur qui au choix : ronchonne, vous explique la vie, est désagréable avec les enfants, empêche les parents de les rassurer parce que c'est "son boulot", puis vous facture des photos d'identité moches en vous racontant qu'on ne pourra pas faire mieux. Toutes ses réponses aux avis de cette page parlent d'elles-mêmes... C'en est presque drôle. Dommage qu'on n'ait pas d'autre choix à St-Mandé.
On m'a parlé de ce magasin Positif Lab je suis allée voir parce que on peut juger que par soi-même.
Une fois 2 fois 3 fois et je continue d'y aller . pourquoi ?
Toujours un accueil chaleureux d'un professionnalisme hors-pair toujours à l'écoute du client. Venez voir et juger par vous même comme je l'ai fait
On critique toujours quand ça va pas.
mais quand on n'est content comme moi on ne le dis pas systématiquement
Je tenez vraiment à vous remercier
Il y a la chaleur d’un radiateur, et puis il y a la chaleur humaine d’une équipe au top : Accueil, sourire, professionnalisme, expertise, passion… une équipe exceptionnelle qui sublime vos images. Sophie, Aude et Olivier forment une team du tonnerre prête à se plier en 12 pour respecter leurs engagements… y’a rien de négatif ( sans jeu de mot) que du Positif-Lab. MERCI !
Suite à un accident lors du développement, mes photos de mariage ont malheureusement été perdues. Dans un contexte où la photo argentique devient rare, ce n'est certainement pas le volume de travail qui peut justifier ce type d'erreur ou le manque de soin. Après insistance de ma part, ils ont accepté de rembourser l'appareil jetable (le chèque arrivera-t-il un jour?), mais comment avoir confiance pour confier d'autres souvenirs précieux ? La compensation initiale (une simple pellicule photo) n'était même pas adaptée puisque c'était un appareil jetable. La gestion de cet incident montre un manque de considération pour la valeur sentimentale des photos, qui sont pourtant irremplaçables (un mariage vous voyez…). Je conseille de bien réfléchir avant de confier des photos importantes à ce laboratoire.
Personne vraiment pas très agréable, nous avions demandé à avoir les photos par mail mais jamais reçu. La dame nous demande de nous déplacer une nouvelle fois mais je n’y retournerais plus.
très mauvaise experience avec la patronne, à l'ouverture, je commande des photos en "brillant" et elle me les fais en mat soit disant car elle ne veut pas allumer son imprimante, puis me dit qu'elle ne va pas les imprimer en brillant pour seulement 6 photos.... bref !!! des excuses malgrès mon souhait de les obtenir en brillant et d'avoir payé pour ce service, ne veut rien entendre !!!